よくある質問(エニコ for business)

• 集荷対応時間を教えてください

  11:15～21:00です。

• 登録してから依頼ができるようになるまでの手順を教えてください

  登録から4ステップで、すぐに配達依頼が行えます。

• 最大何kmまで届けてもらえますか？

  1.5kmまで運ぶ事ができます。1.5km以上をご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

• 支払い方法は何がありますか？

  通常はクレジットカードでのお支払いとなります。請求書払いにご変更も可能です。新規登録後、配達依頼を行う前にご相談ください。

• 代引きの対応はしてもらえますか？

  anyCo for Businessでは現金取り扱い不可となりますが、弊社の他サービスでご対応できる可能性がございます。詳しくはこちらからお問い合わせください。

• 領収書は発行してもらえますか？

  領収書発行機能はありません。管理画面の利用履歴を印刷の上支払証書としてお使いください。

• 運ぶことのできないものは何ですか？

  火薬類、危険物、生体、現金類、などがございます。詳しくは利用規約第11条をご参照ください。

• 荷物を紛失・破損された場合の補償はありますか？

  荷物の価格を基準として、毀損の限度に応じ上限１万円までの責任限度額の範囲内で賠償します。詳しくは利用規約をご覧ください。